À propos
La technologie, sans jamais renoncer à l'humain.
Quand le secteur du voyage d'affaires a basculé vers le tout-digital, la plupart des acteurs y ont vu l'occasion de supprimer leurs conseillers. Veloce a fait le choix inverse : adopter les meilleurs outils du marché, sans jamais se priver d'une équipe joignable à chaque instant. C'est cette complémentarité qui fidélise nos clients depuis plus de 25 ans.
d'expertise au service de vos voyages d'affaires.
collaborateurs dédiés à votre accompagnement.
entreprises clientes, de la PME au groupe coté.
Notre conviction
Un déplacement réussi ne repose pas seulement sur la technologie.
Une plateforme de réservation sait comparer les prix, appliquer vos règles et centraliser vos données. Mais aussi performante soit-elle, elle ne saura jamais absorber un imprévu, trancher un arbitrage ou débloquer une situation à 22h un vendredi. Nous avons bâti Veloce sur cet équilibre : les meilleurs outils du marché pour l'efficacité, des conseillers experts pour tout ce qui échappe à l'automatisation.
Notre histoire
Notre culture du service est née de l'événementiel
Orchestrer un séminaire ou une convention à grande échelle impose une précision qui ne laisse aucune place à l'approximation. Ce savoir-faire est devenu notre signature. Aujourd'hui, plus de 200 entreprises nous confient leurs déplacements professionnels, que nous gérons avec ce même niveau d'exigence.
- Une expertise née du MICE et construite sur + de 25 ans
- 40 collaborateurs experts, basés en France et entièrement dédiés à nos clients
- Une prise en charge complète, du trajet individuel au séminaire de plusieurs centaines de participants
La technologie
Libres de toujours vous proposer le meilleur outil.
Nous implémentons Wondermiles et Cytric pour leurs performances. Mais notre engagement ne va pas à l'outil : il va à la qualité de service que vous méritez. C'est cela, être une agence indépendante, et libre.
L'humain
Des experts, joignables en quelques secondes.
Quand vous appelez Veloce, c'est un expert qui vous répond. Nos conseillers voyage, basés en France, conaissent vos dossiers et vous accompagnent en français comme en anglais, 7j/7 et 24h/24.
Nos valeurs
Ce qui guide chacune de nos décisions et chacune de nos interactions.
Joignables en permanence
Il est 3h du matin et votre vol vient de sauter ? Nous décrochons. Chez Veloce, la disponibilité n'est pas un argument commercial, c'est une obligation que nous nous imposons depuis le premier jour.
Transparence totale
Zéro frais caché, calcul carbone documenté, engagements contractuels mesurables. Chaque promesse que nous formulons, vous pouvez la vérifier.
Agilité technologique
Nous déployons les meilleures solutions du marché et changeons dès qu'une meilleure émerge. Rien ne nous lie à un outil : notre seule attache, c'est le service que nous vous devons.
Continuité de service
Chez nous, un dossier ne patiente jamais jusqu'au matin. Nos équipes le suivent sans interruption, jusqu'à ce que le voyageur soit en sécurité, réacheminé et installé à son hôtel.
événementiel
Experts du MICE depuis + de 25 ans
Un événement d'entreprise ne se répète pas : le jour J, tout doit être en place. Nos équipes MICE orchestrent pour vous toute la logistique. Du premier arbitrage à la dernière prestation, rien n'est laissé au hasard. À vous la vision, à nous l'exécution.
- Une prise en charge complète : transport, hébergement, transferts, coordination sur place...
- Du comité restreint au séminaire de plusieurs centaines de participants
- Un interlocuteur dédié de la conception à l'exécution
Innovation et réactivité
Le secteur évolue. Votre outil aussi.
Le voyage d'affaires évolue vite. Chez Veloce, une équipe technique interne, certifiée sur nos plateformes, suit ces évolutions en continu et les répercute sur votre outil. L'innovation, pour nous, ce n'est pas empiler des fonctionnalités : c'est faire en sorte que l'outil reste toujours à la hauteur de vos besoins réels.
- Veille technologique et réglementaire continue
- Mises à jour et intégrations déployées sans interruption de service
- Formation continue de nos conseillers aux évolutions du secteur
Notre équipe
+ de 40 experts derrière chacun de vos déplacements
Conseillers voyage, experts MICE, équipe technique, account managers : chez Veloce, chaque métier du voyage d'affaires a son spécialiste. Tous recrutés pour leur expérience du terrain et leur connaissance fine de vos enjeux. Basés en France, joignables en français comme en anglais, 7j/7 et 24h/24.
Prénom
Conseillère voyage
Prénom
Expert MICE
Prénom
Account Manager
Prénom
Lead Tech
Prénom
Conseiller voyage
Prénom
Customer Success
Prénom
Conseillère MICE
Prénom
Account Manager
Vous partagez notre conviction ? Rejoignez-nous.
Ils nous font confiance depuis des années
De la start-up en croissance au groupe coté, nos clients ont en commun une conviction : le voyage d'affaires mérite mieux qu'un outil sans interlocuteur.
Ce qu'on nous demande souvent
Vous avez d'autres questions ?
Demander une démoVeloce est une agence indépendante. Nous n'appartenons à aucun groupe aérien, hôtelier ou technologique, ce qui nous permet de choisir librement les meilleures solutions pour nos clients, sans conflit d'intérêts. Notre seul engagement est envers la qualité du service que nous vous rendons.
25 ans d'expérience. 30 minutes pour vous le démontrer.
Une démo sans engagement, menée par un expert de votre secteur. Vous repartez avec une lecture claire de vos enjeux voyage et un avis honnête sur ce que nous pouvons vous apporter.