Pour les directions RH
Reprenez voix au chapitre sur les déplacements professionnels.
Le voyage d'affaires influe sur l'engagement, mais le sujet vous échappe souvent. Veloce vous rend la main : une expérience que vos équipes plébiscitent, et des indicateurs concrets à défendre face aux Achats comme à la Finance.
- Une interface mobile aussi intuitive que Trainline ou Booking
- Une assistance humaine, 7j/7 et 24h/24
- Des indicateurs de satisfaction exportables vers vos outils RH
Le voyage, angle mort de l'engagement.
Ce ne sont pas les voyages qui fatiguent. C'est tout ce qui les entoure.
Demander une démoUn outil lent, une réservation qui traîne, une note de frais à ressaisir : anodins isolément, ces irritants s'accumulent à chaque déplacement et finissent par peser. Veloce les élimine, un à un. Vos collaborateurs voyagent sereinement, et se sentent considérés.
Quatre leviers concrets pour améliorer l'expérience de vos voyageurs.
Des bénéfices mesurables et immédiatement défendables. Veloce génère vos indicateurs automatiquement, sans que vous ayez à les préparer.
Un outil adopté dès le premier jour.
Aussi simple que Trainline ou Booking, notre interface permet de réserver en trois minutes depuis un mobile. Adoption immédiate, fini les réservations hors cadre !
Vous n'êtes jamais seul face à l'imprévu.
Vol annulé, hôtel complet, correspondance manquée : un conseiller Veloce vous répond en quelques secondes, en français comme en anglais, 7j/7 et 24h/24. Vos voyageurs ne se débrouillent plus seuls.
FIni la saisie manuelle des notes de frais.
Les dépenses réservées via Veloce remontent automatiquement. Vos collaborateurs valident, c'est tout.
Des indicateurs qui pèsent en arbitrages
Satisfaction, réclamations, délai de résolution : des données exportables vers vos outils RH. De quoi défendre le sujet face aux Achats comme à la Finance.
Notre approche
La bonne réponse, au bon moment.
Un outil rapide au quotidien, une équipe d'experts face à l'imprévu. Vos voyageurs n'ont jamais à se demander vers qui se tourner : la réponse est déjà là.
Technologie
Une interface conçue pour les voyageurs pressés
Réserver prend quelques secondes : trajets habituels enregistrés, options conformes déjà triées, point de départ reconnu. Vos voyageurs retrouvent la fluidité de leurs applis préférées, dans le respect de votre travel policy.
Humain
Un filet de sécurité humain, 7j/7 et 24h/24
Grève, bagage perdu, blocage à l'étranger : un conseiller Veloce prend le relais, par téléphone, en français comme en anglais. L'incident devient une anecdote, jamais une épreuve.
Ce que vos collaborateurs diront enfin de leur agence de voyage
« J'ai réservé en 3 minutes sur mon téléphone »
Trajets habituels enregistrés, options conformes déjà triées : la réservation se fait en quelques clics, où qu'ils soient. Adieu les outils laborieux et le temps perdu.
- Historique des trajets fréquents mémorisé
- Confirmation de réservation instantanée
« Quelqu'un a répondu en moins d'une minute »
Train supprimé, correspondance manquée : un conseiller Veloce reprend la main et débloque la situation. Votre collaborateur passe un appel, rien de plus.
- Joignable par téléphone, 7j/7 et 24h/24
- Un accompagnement 100% humain au bout du fil
Satisfaction voyageurs sur Trustpilot
D'accompagnement humain.
De taux d'adoption de nos outils
Une politique voyage qui protège vos voyageurs, sans les contraindre
La politique voyage n'est pas une punition, c'est un cadre : sécurité, équité, qualité. Avec Veloce, vous y ajoutez des critères bien-être concrets, pour qu'il soit vécu comme une attention, pas une restriction.
Critères bien-être intégrables à la politique voyage
Équité garantie entre tous les voyageurs du même profil
Conditions de déplacement visibles et auditables
Ce qu'ils vivent aujourd'hui vs ce qu'ils vivront demain.
Les insatisfactions liées au voyage finissent toujours par remonter : en entretien annuel, dans le baromètre, ou au moment d'un départ. Voici ce qui change avec Veloce.
Avec Veloce
Avec une TMC classique
3 minutes depuis le mobile, interface type Airbnb
15 à 20 minutes sur un outil peu intuitif
Conseiller humain disponible immédiatement
Numéro de hotline, attente, chatbot
Pré-remplies automatiquement depuis les réservations
Ressaisie manuelle, justificatifs papier
Self-service instantané ou conseiller joignable en quelques secondes
Formulaire, délai de traitement, incertitude
« Quelqu'un s'occupe de moi »
« Je me débrouille seul »
Signal d'attention et de respect de l'employeur
Source de friction et de fatigue accumulée
Avec Veloce
3 minutes depuis le mobile, interface type Airbnb
Avec une TMC classique
15 à 20 minutes sur un outil peu intuitif
Avec Veloce
Conseiller humain disponible immédiatement
Avec une TMC classique
Numéro de hotline, attente, chatbot
Avec Veloce
Pré-remplies automatiquement depuis les réservations
Avec une TMC classique
Ressaisie manuelle, justificatifs papier
Avec Veloce
Self-service instantané ou conseiller joignable en quelques secondes
Avec une TMC classique
Formulaire, délai de traitement, incertitude
Avec Veloce
« Quelqu'un s'occupe de moi »
Avec une TMC classique
« Je me débrouille seul »
Avec Veloce
Signal d'attention et de respect de l'employeur
Avec une TMC classique
Source de friction et de fatigue accumulée
Veloce répond aussi aux enjeux de vos autres parties prenantes
Un projet TMC réussi, c'est un projet où tout le monde y trouve son compte. Voici comment Veloce adresse chaque interlocuteur.
Travel Manager
Moins de gestion au quotidien, plus de pilotage stratégique.
Compliance automatique, SAV réactif, reporting CO₂ livré sans effort. Votre Travel Manager devient un partenaire stratégique, pas un gestionnaire de litiges.
Responsable Achats
Des engagements contractuels clairs et mesurables.
SLA mesurables, couverture multi-sites prouvée, interlocuteur nommé. Votre Responsable Achats défend un fournisseur fiable, pas un dossier risqué.
Direction Financière
La visibilité totale, sans le travail de consolidation.
Budget consolidé en temps réel, données CSRD conformes, économies mesurées dès la signature. Votre DAF présente en CODIR des chiffres prêts, pas des tableaux à reconstituer.
Les questions que posent les DRH
Vous avez d'autres questions ?
Demander une démoVeloce fournit un score de satisfaction voyageur, un taux de réclamations et un délai moyen de résolution exportables dans vos outils RH. Vous pouvez les intégrer directement à votre baromètre interne avant et après le déploiement pour mesurer l'évolution.
Le voyage d'affaires, un véritable sujet RH
30 minutes centrées sur l'expérience voyageur. Le déplacement devient un levier d'engagement, et vous repartez avec deux outils concrets : une grille de critères pour votre cahier des charges et un tableau de bord satisfaction.